Kundendienst & Technik

Obwohl wir ausschließlich sorgfältig von uns ausgesuchte Materialien, Teile und Produkte verarbeiten und ständig Qualitätskontrollen durchführen, lassen sich Störungen und Mängel nie gänzlich ausschließen. Eine solche Störung darf Ihre Betriebsführung jedoch nicht behindern.

Für den niederländischen Markt verfügen wir deshalb rund um die Uhr über einen Kundendienst, in dessen Rahmen wir während der jeweils geltenden Garantiezeit die Kosten für Ersatzteile, die Anfahrt und Arbeitsstunden übernehmen (erkundigen Sie sich nach den Bedingungen), wobei wir bei Kühlstörungen ausschließlich Monteure mit STEK-Zertifikat einsetzen.

Für Lieferungen außerhalb der Niederlande werden eigens auf den Kunden zugeschnittene Lösungen geboten, wobei Qualität und ein hohes Dienstleistungsniveau an erster Stelle stehen.